お問い合わせ
いただいたメッセージにはすべて目を通しています。いちばん早いのはメールです。
プレイヤーサポート
すばやく対応できるよう、次の内容を書き添えてください。
- プレイヤー名(ホーム画面の左上のプロフィールに表示されています)。
- ホーム画面のいちばん下にあるバージョン番号。
- お使いの端末とブラウザ。アプリで遊んでいる場合は、App StoreかGoogle Playか。
- 何が起きたか。できればスクリーンショットも。
購入については、日付とアイテムも書き添えてください。多くの質問にはよくある質問ですでにお答えしています。
データの削除
データは、「設定」の「アカウント」から「データを削除」で、ご自身で削除できます。ゲームを開けない場合は、どのアドレスからでもかまいませんので、プレイヤー名を添えてメールをください。こちらで削除します。
ビジネス、取材のご連絡
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